Bittrexで送金(出金・入金)できない理由!送金制限の解除や対策まとめ

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ほい
ほい

送金方法は合ってるはずなのに・・・
どうして送金(出金)できないんだ?

なんじゃ
なんじゃら

どうしたの?

ほい
ほい

う~ん。
エラーが出てコインを送金できないんだ。

前、出金に制限とか上限があるって聞いたんだけど、それのせいかなぁ?

なんじゃ
なんじゃら

できない理由はいくつかあるんだよ。

ほい
ほい

そうなの?
他にもあるってこと?

制限だった場合どうやって解除すればいいの?

ということで、今回は、

  • Bittrex(ビットレックス)取引所で送金(出金)できない理由

についてお話していきます。

送金(出金)できない理由は「アカウントレベル」だけではありません。

いくつもあるので、覚えておきましょう。

また、「入金制限・できない理由」についてもお話しします。

それでは「出金制限」についてから説明します。

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Bittrexの送金(出金)制限とは

Bittrexには「アカウントレベル(ランク)」による「出金制限」があります。

レベル別に「1日の上限」が決まっています。

アカウントレベル 出金上限 条件
NEW
ニュー
0 BTC メールアドレス登録だけ
BASIC
ベーシック
3 BTC 住所・氏名などの入力
ENHANCED
エンハンスド
100 BTC 本人確認書類の提出
「出金上限」は「ビットコイン(BTC)相当額」なのでアルトコインで引き出すときもBTC換算で上限があるということです。
アルトコインとは
ビットコイン(BTC)以外の仮想通貨のこと

アカウントレベルと内容は、こんな感じになっています。

では、どうやって制限を解除したらいいのか・・・。

制限解除方法

引き出し制限を解除するには「アカウントレベル」を上げる必要があります。

さらに、二段階認証も設定しないと1日の上限が「1 BTC」までに制限されます。

詳しくはこちらをご覧ください。

「メールアドレスの登録」がまだの方はこちら

「①の登録が済んだ方」はこちら

特に運転免許証で登録しようと考えている方は絶対に読んでください。
「とても重要な注意点」が書いてあります。

「二段階認証」の設定がまだの方はこちら

①②③全て済めば「アカウントレベル」が【ENHANCED(エンハンスド)】になります。
1日の最大出金上限が「100BTC」の状態です。

ビットコイン(BTC)の相場が「60万円」なら「6000万円」まで大丈夫ということですね。

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送金しない・できないときの対処法

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ほい
ほい

あれ?
引き出せないぞ?!

送金(出金)しない・できない理由」はいくつかあります。
そして、エラーは内容によって対応が変わります。

 

  • アカウントレベルによる「出金の上限」に達している
  • アカウントがロックされている
  • 送金認証メールのリンクをクリックしていない
  • 通貨別のアップデートや不具合、エラー
  • その他の理由

 

ほい
ほい

こんなにあるのか・・・。

それぞれの対処方法を見て行きましょう。

アカウントレベルによるエラー

これは上記の「本人確認書類」や「2段階認証」でクリアできます。

ロックされているとき

「Account disable(アカウントの無効化)」というエラー表示が出て送金できないときがあります。

 

  • ハッキングを検知したためロックされた
  • アカウントレベルが低いため、凍結orロック
  • ログイン時に2段階認証などをミスしまくってロック
  • ログイン時に届くメールの「disable your acconut」リンクをクリックしてロック

 

などいくつか考えられます。

特に最後の「メールでロックしてしまった方」は多いのではないでしょうか?

「disable your acconut」リンクは誰かにログインされた時、
「不正ログイン対策」で自分のアカウントをロックするためのものです。

自分でロックかけちゃってるわけですよ。

このロックは24時間~48時間で解除されると言われています。

が、僕の知る限りサポートに連絡しないと解除されません。

アカウントのロック解除手順についてはこちらをご覧ください。

運転免許証を「そのまま提出」して「エラー」が出てしまった方はこちらを参考にしてください。

送金の認証メールを見逃している

「なぜか送金ができない・・・」

そんなときは、メールの確認をしましょう。

不正送金の防止で登録アドレスに確認メールが届いているかもしれません。

「認証リンク」があるのでクリックすると送金できます。

通貨別「エラー」の種類

取引所が、一時的に通貨の送金(入金・出金)停止をしている可能性があります。

Bittrexの「Wallets」ページです。

本来は【+】【-】の色が濃いのですが、薄くなっている場合があります。
その時は使えません。

これは「入金」だけできないパターン。
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他にもあります。

分裂(ハードフォーク)などの時。

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【ADA】
Wallet Disabled – performing routine maintenance
Wallet Disabled – 定期メンテナンスを実行する
【BTC】
Wallet Offline for 24 hours pending BTG fork – Deposits/Withdrawals will open after block 491407
BTGフォークを24時間保留中のオフラインウォレット – ブロック491407の後に、入金/出金が使えるようになります
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Wallet Offline – Wallet no longer operational – withdrawals/deposits cannot be processed
ウォレットオフライン – ウォレットが操作できなくなった – 引き出し(出金)/デポジット(入金)を処理できません
Wallet Maintenance – Scheduled Swap
ウォレットのメンテナンス – 交換の予定

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Wallet upgrade
ウォレットのアップグレード
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Wallet Offline – Dev requested
Wallet Offline – 開発者からリクエストされました
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Wallet disabled
ウォレットを無効にしました

画像は無いですが、こういったものもあります。↓

Wallet Offline Blockchain congestion detected
ウォレットのオフラインブロックチェーンの詰まりが検出されました

などなど。

通貨別のエラーが出ていたら、「待つ」しかありません。

その他の理由

後は、細かい点ですが覚えておきましょう。

  • パスワードを変更した場合は「24時間出金できない
  • ログインしてから「2分間は出金できない

 

次は「入金できない」についてみていきましょう。

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入金制限はあるのか?

ほい
ほい

そう言えば「入金」にも制限はあるの?

なんじゃ
なんじゃら

ないよ

でも、入金できない方がいますよね。

入金できないのはなぜ?

もしかして、「日本円」を振り込もうと思っていませんか?

Bittrexは海外取引所です。
よって、国内取引所のように日本円で入金できないんです。
アメリカの取引所なので、ドルは使えます。

僕たち日本人は、国内の取引所で

  • ビットコイン(BTC)
  • イーサリアム(ETH)

などの仮想通貨を購入。
Bittrexへ送金して使う。

という手順を踏まなければなりません。

ですので、「日本円では入金できない」ことを覚えておきましょう。

また、通貨によって調整中などの理由により入金できないこともあります。

上記の「通貨別エラー」を参考にしてください。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回は、

  • Bittrexの送金制限
  • 解除方法
  • 出金・入金できない理由

などについてお話させていただきました。

Bittrex取引所を利用する際は、「アカウントレベル」や「送金できない理由」などをきちんと理解しましょう。

そうすることで、スムーズに取引ができるようになります。

最初は英語ばかりで苦手意識が強いかもしれませんね。
ですが、仮想通貨クエストではできる限りわかりやすい解説をしていきます。

Bittrexを利用する際には、記事を参考にしていただけたら幸いです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

ほい
ほい

送金できない理由って結構あるんだね!

なんじゃ
なんじゃら

そうだね。

ほい
ほい

今回は僕は出金制限が理由だったけど、解決できてよかった。

なんじゃ
なんじゃら

うんうん。

 

今日のポイント!【経験値】

  • 出金制限は3段階
  • 送金できない理由はいくつかある
  • それぞれ対処方法が違うから覚えておくべし!
  • 通貨別のエラーはどうすることもできないので回復を待つべし!
なんじゃ
なんじゃら

初心者必見!Bittrexを使う際に必要な情報を網羅した『総まとめマニュアル』を参考にしてね☆彡


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プロフィール

なんじゃ
なんじゃら

なんじゃらどぇす。

仮想通貨どっぷり中のブロガー兼トレーダー。自分の経験を活かして初心者向けに読みやすい記事を心がけてます。Twitterでは叫んだり、発狂したり、たまに「意味深なこと」つぶやいてます。
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